Det finns otaliga lyxhotell i London, men när det kommer till rankning ligger ett hotell verkligen inte långt efter: The Langham, London. Grundades 1865 som Europas första lyxhotell, The Langham, London har länge varit ett legendariskt exempel på lyxigt boende och utmärkt service.
The Langham, som öppnades av prinsen av Wales själv, har gång på gång visat vägen för sin tids hotell genom sina egna metoder. Elektrisk belysning, hydrauliska hissar, varmt och kallt rinnande vatten, luftkonditionering och andra innovationer introducerades först på detta legendariska hotell, som utan tvekan har blivit riktmärket för lyxhotell.
Förutom de ständiga förfiningarna inom hårdvaran, erbjöd The Langham, London också fler sociala möjligheter för den tidens brittiska högsamhälle. Från öppningen 1865 bjöd hotellet på ett lyxigt engelskt afternoon tea till priset av en shilling och sex pence, med svart te serverat med kakor, bröd och godis - inte riktigt samma sak som dagens afternoon tea, men på den tiden var ett populärt val för affärsmän och damer att umgås i London.
Under loppet av varumärkets nästan 160-åriga historia har The Langham lämnat många distinkta symboler i konsumenternas medvetande. Förutom det tidigare nämnda afternoon tea, har namnet "rosa hotell" länge varit ett kännetecken för The Langham. Rosa är en omisskännlig närvaro i de allmänna utrymmena och gästrummen på The Langham, och de rosa rosorna i lobbyn är söta, flamboyanta och distinkta och gör ett bestående intryck på alla gäster.
En annan imponerande symbol för hotell i Langham är den autentiska brittiska elegansen av service som härstammar från Storbritannien, där varje hotell i Langham har en "Service Ambassador"-position, som för med sig den klassiska traditionen av brittisk gästfrihet till tjänsten, vilket skapar en unik och minnesvärd upplevelse för gäster.
I slutet av förra seklet gav sig Hongkong-baserade Eagle Group in i lyxhotellbranschen, förvärvade The Langham, London 1996 och etablerade The Langham Hotels Group vid sekelskiftet för att expandera sin hotellverksamhet. 2003 öppnades The Langham, Hong Kong, vilket öppnade ett nytt kapitel i utvecklingen av The Langham i Kina, och 2010 invigdes The Langham, Xintiandi, Shanghai. Idag är hotellet fortfarande ett landmärke i regionen.
