Frågor relaterade till orderkvantitet
1. Vad är minsta beställningskvantitet (MOQ)?
Vår minsta beställningskvantitet är en. Den specifika mängden beror på produkten. Om din beställningskvantitet är liten kan vi förhandla om, men enhetspriset kan justeras.
2. Kan prover tillhandahållas?
Vi kan tillhandahålla prover, men vanligtvis krävs provavgifter och fraktavgifter. Om du gör en beställning senare kan provavgiften återbetalas.
3. Finns det rabatt för stora beställningar?
För stora beställningar kan vi tillhandahålla mer konkurrenskraftiga priser, och den specifika rabatten beror på ordervolymen och produkten.
Frågor relaterade till betalningsläge
1. Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Vi accepterar vanligtvis betalningsmetoder som T/T (telegrafisk överföring), L/C (kreditbrev), PayPal, Western Union, etc. Den specifika metoden kan förhandlas efter dina behov.
2. Vad är betalningsperioden?
Vi kräver vanligtvis en 30% förskottsbetalning och saldot betalas före leverans. För långsiktiga kooperativa kunder kan vi förhandla om mer flexibla betalningsmetoder.
Transportrelaterade frågor
1. Vilka transportmetoder tillhandahåller du?
Vi tillhandahåller flera transportmetoder som havstransport, lufttransport, expressleverans, etc. Du kan välja efter dina behov.
2. Hur mycket är frakten?
Frakten beror på faktorer som transportmetod, lastvikt och volym och destination. Vi måste beräkna det enligt din specifika ordning.
3. Hur lång tid tar det att skicka?
Transporttiden beror på transportmetoden och destinationen. Havstransport tar vanligtvis 25-30 dagar, och lufttransport tar 3-5 dagar.
4. Är du ansvarig för tullgodkännande?
Vi är vanligtvis ansvariga för export tullgodkännande, och import av tullavstånd är köparens ansvar. Vi kan rekommendera tillförlitliga speditionsföretag för att hjälpa dig i tullgodkännande.
Andra frågor
1. Hur garanteras kvaliteten på dina produkter?
Vi har ett komplett kvalitetskontrollsystem, och alla produkter inspekteras strikt för att säkerställa att internationella standarder följs.
2. Vad om det finns problem med varorna?
Om det finns ett kvalitetsproblem med varorna tillhandahåller vi retur- och utbytestjänster. Se kontraktet för specifika villkor. Produkten har en tvåårsperiod.
3. Vad är den typiska ledtiden för ett projekt?
Den typiska ledtiden för fullständiga produktionsorder i genomsnitt från 12-16 veckor (inkluderar 8-12 veckor för produktion och 4-6 veckor med transittid), från mottagandet av PO/insättning, godkända butiksteckningar och mottagande av tyger. Våra ledningstider för modellrummet varierar från 4-6 veckor (plus frakt) efter mottagandet av de obligatoriska inlämnanden som anges ovan.
4. Hur lång tid tar det att ta emot butiksteckningar för godkännande?
Vårt CAD -team är hängivna för att utföra din designvision på ett exakt och effektivt sätt. Den typiska väntetiden för butiksteckningar är 4-6 arbetsdagar, beroende på projektets storlek och komplexitet.
5. Är alla dina möbler anpassade, eller har du lätt tillgängliga alternativ?
Alla våra möbler är utformade på beställning, eftersom vi inte har några "lager" eller "lätt" tillgängliga föremål. Vi arbetar med några samlingar som du kan använda som utgångspunkt för att ändra för dimension och/eller avsluta för att arbeta med din design. Var noga med att kolla tillbaka snart för att se dessa samlingar på vår webbplats!
6. Hur lång tid tar det att få en pris offert?
Beroende på projektets komplexitet och hur mycket information som har tillhandahållits bör du få en prisuppgift inom fem arbetsdagar.
7. Hur hanterar du kvalitetskontroll?
Vi har en dedikerad personal i Kina som besöker våra fabriker dagligen för att övervaka ditt projekt från början till slut. En projektledare kommer att tilldelas ditt projekt i det första offertstadiet och kommer att se det till slutförandet för att säkerställa att de högsta kvalitetsstandarder och designtolkningar uppfylls.